Le monde du travail nous fait rencontrer et côtoyer différents types de personnalités. Parmi ces personnes, certaines peuvent être particulièrement nocives comme c’est le cas du pervers narcissique. Comme détecter un pervers narcissique au travail ? Comment lui faire face ?
Les caractéristiques du pervers narcissique au travail
Les pervers narcissiques au travail sont un sujet de plus en plus discuté ces dernières années. En effet, le phénomène prend de l’ampleur et de nombreuses entreprises sont touchées. Comment se caractérise le manipulateur dans un milieu professionnel ?
L’obsession du pouvoir et du contrôle
Comme dans une relation de couple, le pervers narcissique recherche le pouvoir et le contrôle. De ce fait, il lui faut une proie ou une victime sur qui il placera son emprise. D’une manière générale, il est plus facile pour le PN de contrôler ses subordonnées lorsqu’il est un manager.
La manipulation et la culpabilisation des autres
Avec son trouble narcissique, le PN est capable de manipuler et de faire culpabiliser sa ou ses victimes. Il a toujours tendance à reporter les erreurs sur les autres.
La recherche de la domination et de la supériorité
Cette personne va chercher à démontrer sa domination et dévalorise ses collègues pour qu’il se sente supérieur. Il peut alors les harceler moralement et utilise la violence verbale et psychologique.
L’absence de remords et d’empathie
Face à ses agissements, le PN ne démontre aucune culpabilité. Il ne respecte pas ses collègues et les détruit sur le plan psychologique. Pour les déstabiliser, il utilise des propos incohérents, souvent arbitraires, confus et paradoxaux.
7 signes d’un harcèlement moral par un PN au travail
Il est à noter que le harcèlement au travail est sanctionné par la loi et qu’il est possible de se protéger des attaques d’un PN. Toutefois, le pervers n’en tient pas compte, car il se nourrit des sentiments des autres, même dans un cadre professionnel. Ci-après quelques signes d’un harcèlement au travail :
Signe 1 : L’acharnement porte sur une personne à la fois
Le pervers narcissique au travail s’en prend à une seule personne à la fois. Il va alors choisir une victime et la détruire avant de chercher une autre proie. Les attaques quotidiennes ne se portent pas seulement sur la qualité du travail. En effet, le PN va tenter d’anéantir sa proie par tous les moyens.
Signe 2 : Le harcèlement moral ne répond à aucune raison objective
Dans la plupart des cas, le harcèlement n’a aucune raison d’être. Le PN choisit une personne qui pourrait lui faire de l’ombre.
Signe 3 : Le pervers narcissique au travail empêche sa victime de s’exprimer
Pour avoir le contrôle sur sa victime et pour la fragiliser, le PN va empêcher sa proie de s’exprimer. Il peut aussi l’empêcher de se défendre en passant par le dénigrement de son travail, de sa vie privée et des menaces.
Signe 4 : Isoler la victime
Par son charisme, le PN est en mesure d’influencer sur les autres collègues. Il les éloigne de sa victime pour que cette dernière soit isolée.
Signe 5 : Déconsidérer la victime auprès du collectif
Toujours dans le but de fragiliser sa victime, le PN va la discréditer avec des calomnies et des rumeurs.
Signe 6 : Discréditer professionnellement la victime
Outre les attaques personnelles, le PN peut aussi nuire à sa victime sur le plan professionnel. Il va alors lui confier des tâches qui ne correspondent pas à ses compétences. Ou bien, il met sa victime en difficulté avec des missions qui dépassent ses compétences.
Signe 7 : S’attaquer à l’intégrité physique de la victime
Le PN peut confier des missions dangereuses à sa victime ou bien la menacer et même l’agresse physiquement. Lorsque la victime se sent en danger, le PN peut la dominer complètement.
Comment repérer un pervers narcissique au travail ?
Les PN au travail sont assez faciles à repérer. Ce sont de parfaits baratineurs qui ont tendance à déformer la réalité à leur avantage. Ils n’hésitent pas à mentir, que ce soit à propos de ses collègues ou des clients. En outre, les PN, donnent toujours des ordres flous, des reproches injustifiés et jamais de vrais signes de satisfaction.
Les conséquences du comportement du pervers narcissique au travail
Les PN sont des tyrans mégalos et leurs agissements peuvent avoir de terribles répercussions sur ses victimes. Elles vivent un enfer au quotidien et se sentent infantilisées, stressées et culpabilisées. Ci-après quelques effets du pervers narcissique au travail :
- Le stress, l’anxiété et la dépression
- L’isolement et la détérioration des relations interpersonnelles
- La perte de confiance en soi et d’estime de soi
- Les répercussions sur la performance professionnelle
Comment faire face au pervers narcissique au travail ?
Si vous travaillez avec un PN, il faut comprendre qu’il est atteint d’un trouble pathologique. La meilleure manière de lui faire face, c’est de ne pas répondre à ses attaques. Ainsi, évitez au maximum le contact avec lui. Tenez-vous tout simplement aux relations professionnelles. En ce sens, oubliez les conversations personnelles avec le PN, car il va les utiliser contre vous.
Lorsque vous détectez un PN sur votre lieu de travail, le mieux c’est de s’en tenir à des conversations superficielles. Comme il se nourrit des conflits, évitez d’entrer en conflit avec le PN. Pour agacer sa victime, il va utiliser tous les moyens possibles. Surtout, ne concédez pas à ses provocations et ne montrez surtout pas vos émotions.
Pensez à garder votre calme et à intérioriser vos émotions. Lorsqu’il vous attaque, ne vous justifiez pas et utilisez des phrases courtes. Veillez à toujours avoir des traces écrites de vos échanges (e-mail, SMS) et à avoir des témoins de vos conversations. De cette manière, il ne pourra pas vous contredire.
Comment se protéger d’un pervers narcissique au travail ?
Pour vous protéger d’un pervers narcissique sur votre lieu de travail, quelques conseils sont à prendre en compte :
- Ne pas montrer ses émotions et ne rien dévoiler sur sa vie personnelle,
- Éviter de sympathiser avec le PN,
- Être bien entouré (e),
- Travailler sur l’estime de soi : pour reprendre confiance en vous et pour vous reconstruire, vous pouvez demander de l’aide à un professionnel. Il s’agit d’un excellent moyen de se libérer de l’emprise d’un pervers lorsqu’on en est la proie.
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