Моббинг (бөөгнөрөл доторх моббинг): тодорхойлолт, шинж тэмдэг, хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэх

Тодорхойлолт: Моббинг буюу “олон нийтийн дарамт шахалт” гэж орчуулагддаг нь нэг хүний ​​нөлөөнд автсан бүлэг хүмүүс ганц хүнийг харгислан онилж, хамтын сэтгэл зүйн дарамтын нэг хэлбэр юм. Энэ нэр томьёо нь Швед хэлнээс гаралтай. мобба мөн 1980-аад онд сэтгэл судлаач Хайнц Лейманн онолыг дэвшүүлсэн. Сонгодог дарамт шахалт нь түрэмгийлэгчийг хохирогчийн эсрэг тавьдаг бол моббинг нь хохирогчийн эсрэг тавьдаг. бусад бүх зүйл.

Механизм: удирдагч, гүйцэтгэгчид

Моббинг аяндаа үүсэх нь ховор. Бараг үргэлж сэтгэл татам, хортой хүн – ихэвчлэн ажлын байран дээрээ өндөр эсвэл нөлөө бүхий хамт ажиллагсад – дайсагнасан үйлдлийг эхлүүлдэг: шүүмжлэл, цуурхал, олон нийтийн доромжлол. Дараа нь бүлэг айдас, хулчгар зан, таалагдах хүслээс эсвэл зүгээр л сэтгэлгээгээ тээж явдаг. Хүн бүр өөртөө “Би буруу зүйл хийгээгүй” гэж хэлдэг – энэ нь яг л моббингийг маш хор хөнөөлтэй болгодог зүйл юм: хариуцлага алга болох хэмжээнд хүртэл буурдаг. Үүний зэрэгцээ бай нь дарамт шахалтад өртдөг. хуримтлагдсан микротравма : уулзалтаас хасах, тооцоолсон чимээгүй байдал, устгасан ажлууд, үл тоомсорлогдсон мессежүүд, давтагдсан “онигоо”.

Ажлын байран дахь хөдөлгөөний шинж тэмдэг

• Таны албан тушаалд шаардлагатай мэдээллээс таныг системтэйгээр хассан.
• Таны амжилтыг багасгаж, алдааг чинь нэмэгдүүлж, бүлгээр хэлэлцэнэ.
• Хэн ч батлахгүйгээр таны тухай цуурхал тархаж байна.
• Бусад нь таныг өрөөнд ороход л зан авираа өөрчилдөг.
• Таны саналуудыг өөр хүнээс ирсэн тохиолдолд л хүлээн авна.

Энэ хүснэгт нь ихэвчлэн … байгаатай тохирч байдаг ажил дээрээ байгаа нарциссист гаж донтонАлбан ёсоор гараа цэвэр байлгаж байхдаа сүргийг зохион байгуулдаг. Удирдагч царайгаа ховорхон харуулдаг: тэр бусдаар ажлыг хийлгэдэг.

Зорилгод хүрэх үр дагавар

Моббинг нь тодорхой төрлийн ядаргааг үүсгэдэг: ням гарагийн түгшүүр, нойргүйдэл, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж буурах, “асуудал” болсон мэт мэдрэмж төрдөг. Хохирогч ихэвчлэн өөрийгөө ийм харьцаанд орох ёстой гэж итгэдэг – энэ боларчаагүй байдлыг сурсанХяналтын аливаа харилцаанд нөлөөлдөгтэй адил. хохирогчийн шинж тэмдэг Тэдгээр нь адилхан, зөвхөн чимэглэл өөрчлөгддөг.

Хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэх вэ: 4 алхамт стратеги

• Баримт бичигч Огноотой тэмдэглэл, имэйл, гэрч, эрүүл мэндийн гэрчилгээ: дээрэмчдийг зөвхөн бичгээр тэмдэглээгүй тохиолдолд л үгүйсгэж болно; цаасан баримт нь үүнийг оршин байгааг харуулж байна.
• Тусгаарлалтаас гарах нь Ажлын зөвлөл, хөдөлмөрийн эмч, үйлдвэрчний эвлэл, хөдөлмөрийн хяналтын газар, хөдөлмөрийн хуульч. Ажлын байран дахь дарамтыг хуулиар зохицуулдаг; дээрэмдэх нь энэ хүрээнд бүрэн хамаарна.
• Бүлэг хүмүүсийг итгүүлэхийг бүү оролд Гэмт хэрэг үйлдэгчид өөрсдийгөө цагаатгахын тулд таны гэм бурууд итгэх хэрэгтэй. Таны эрч хүч ятгахад биш, харин хамгаалахад чиглэгдэх ёстой.
• Гарах бэлтгэлээ базаагаарай Заримдаа явах нь ялагдал биш харин ялалт болдог – тохиролцсон, баримтжуулсан, санхүүгийн хувьд бэлтгэгдсэн явах явдал юм.

Хэрэв моббинг нь өөртөө итгэх итгэл, нойр, ажилдаа эргэн орох чадвар зэрэг гүн шарх үлдээсэн бол эдгэрэлт нь моббингтой адил замаар явдаг. Нарциссист хүчирхийлэгчийн дараа эдгэрэх нь : аюулгүй байдал, бие махбодь, холболт, утга.

Тодорхойлолт Нарциссист гажуудлын тайлбар толь.