定义： 群体欺凌（mobbing）——字面意思是“群体骚扰”——是一种集体心理骚扰形式，在这种形式中，一群人（通常受一人操纵）会持续不断地攻击某个个体。该词源于瑞典语。 莫巴 心理学家海因茨·莱曼在20世纪80年代提出了群体欺凌理论。传统的骚扰是施害者与受害者之间的对抗，而群体欺凌则是受害者与施害者之间的对抗。 所有其他.
机制：领导者，执行者
职场霸凌很少是自发的。几乎总是由一个魅力十足却又令人厌恶的人——通常是职场上的上级或有影响力的同事——挑起事端：批评、散布谣言、公开羞辱。然后，出于恐惧、怯懦、讨好他人或单纯的从众心理，其他人纷纷效仿。每个人都告诉自己：“我没做错任何事”——这正是职场霸凌最具破坏性的原因：责任被稀释到几乎消失的地步。与此同时，受害者则遭受着各种骚扰。 累积性微创伤 ：将某人排除在会议之外，刻意保持沉默，取消其任务，忽略其信息，反复开“玩笑”。
职场霸凌的迹象
- 你被系统性地排除在与你的职位相关的必要信息之外。
- 你的成功会被轻描淡写地看待，而你的错误会被放大并在小组中讨论。
- 关于你的谣言四起，但无人证实。
- 你一进房间，其他人的行为就立刻改变了。
- 你的提议会被采纳……前提是它们来自其他人。
该表通常对应于以下情况的存在： 工作中的自恋型操控者他幕后操纵一切，却又在官方层面保持清白。这位领导者很少露面：他让其他人去做事。
对目标的影响
职场霸凌会造成一种特殊的疲惫感：周日焦虑、失眠、自尊心受损，以及觉得自己成了“问题所在”。受害者最终往往会认为自己活该受到这样的对待——这就是职场霸凌。习得性无助任何控制关系中都会出现同样的控制机制。 受害者的迹象 它们一模一样，只有装饰不同。
如何应对：四步策略
- 记录员 日期记录、电子邮件、证人证词、医疗证明：只有当欺凌行为没有被记录下来时，才能否认它的存在；纸质文件使它成为事实。
- 打破隔离 职工委员会、职业医师、工会、劳动监察机构、劳动律师。职场骚扰受法律监管；群体欺凌完全属于这一范畴。
- 不要试图说服狼群 每个作恶者都需要相信你有罪才能洗脱自己的罪名。你应该把精力放在保护自己上，而不是说服他们。
- 做好离境准备 有时候离开是一种胜利，而不是失败——一次经过协商、有据可查、财务准备充分的离开。
如果职场霸凌造成了严重的创伤——例如自信心、睡眠质量下降、重返工作岗位的能力受损——那么恢复过程也与职场霸凌的恢复过程相同。 从自恋型虐待者手中恢复过来 安全、身体、联系、意义。
定义来自 自恋性变态词汇表.