O‘zbekistonda oilaviy zo‘ravonlikda yordam: qayerga murojaat qilish kerak?

O‘zbekistonda oilaviy zo‘ravonlikda yordam olish uchun ichki ishlar organlari, ijtimoiy xizmatlar va maxsus maslahat raqamlariga murojaat qilish mumkin. Hozir xavf ostida bo‘lsangiz, 102 orqali ichki ishlar organlariga xabar bering. Tazyiq va zo‘ravonlik masalalari uchun 1146 ishonch telefoni ham ko‘rsatilgan. Ushbu qo‘llanma O‘zbekiston haqida. Agar boshqa davlatda bo‘lsangiz, o‘sha joyning xizmatlaridan foydalaning: o‘zbek tilidagi ma’lumot bir xil raqamlar barcha mamlakatlarda ishlashini anglatmaydi.

Yordam so‘rash uchun boshqa odamga narsissizm yoki boshqa ruhiy buzilish tashxisini qo‘yish shart emas. Aniq xatti-harakatni tushuntiring: tahdid, urish, jinsiy majburlash, pulni nazorat qilish, ta’qib yoki uydan chiqishga to‘sqinlik. Mutaxassis uchun nima bo‘layotgani va xavfning hozirgi darajasi muhim. Kitob sotib olish bu yerda keltirilgan xizmatlarga murojaat qilish sharti emas. Internet maqolasi shoshilinch aralashuv yoki shaxsiy huquqiy maslahatning o‘rnini bosa olmaydi.

Bevosita xavf: 102

Ichki ishlar vazirligining rasmiy kontaktlar sahifasida 102 chaqiruv raqami ko‘rsatilgan. Qo‘ng‘iroqda qayerda ekaningizni va ayni paytda nima yuz berayotganini ayting. Jarohatlangan odamlar, bolalar yoki qurol borligini darhol bildiring. Tahdid qilayotgan shaxs hali yoningizda bo‘lsa, buni ham tushuntiring. Operator savollariga javob bering va ko‘rsatmalariga amal qiling. To‘liq munosabatlar tarixidan oldin manzil va hozirgi xavf aniq bo‘lishi kerak.

Xavfni oshirmasdan imkon bo‘lsa, xavfsizroq joyga o‘ting. Hujjatlar, suratga olish yoki buyumlarni yig‘ish uchun ketishni kechiktirmang. Zo‘ravon shaxsni yolg‘iz ushlashga yoki uning qo‘lidan qurolni olishga urinmang. Ilgari murojaat qilgan bo‘lsangiz ham, yangi tahdid yuzaga kelsa yana xabar bering. Keyingi kunga belgilangan maslahat hozir sodir bo‘layotgan hujumga javob bo‘la olmaydi. Sog‘liq uchun shoshilinch xavfni ham operatorga aniq ayting.

1146 va 112 orqali murojaatlar

Hukumat portalining tazyiq va zo‘ravonlik haqidagi ma’lumotida 1146 ishonch telefoni va 112 yagona dispetcherlik xizmati orqali kelgan murojaatlar tilga olinadi. Mutaxassislar xotin-qizlarga ijtimoiy, psixologik, huquqiy va boshqa masalalarda maslahat hamda axborot beradi. Raqamni tanlashda ayni ehtiyojni tushuntiring: davom etayotgan hujum haqida xabar berishmi yoki keyingi yordamni aniqlashmi.

Suhbat boshida erkin gapira olishingizni va sizga qayta qo‘ng‘iroq qilish xavfsizligini ayting. “Uyda qo‘rqyapman, qanday yordam olishim mumkinligini bilmoqchiman” deb boshlashingiz mumkin. Barcha qarorlarni oldindan qabul qilish yoki voqealarni mukammal tartibga solish talab qilinmaydi. Maslahat xizmatining amaldagi ishlash tartibini aniqlang; noma’lum jadvalni avtomatik ravishda tunu kun deb qabul qilmang. Bevosita xavfda ichki ishlar organlarining aralashuvini kutish o‘rniga shoshilinch xabar bering.

IIV yordam markazi: 1259

Ichki ishlar vazirligi kontaktlar ro‘yxatida 1259 raqamini oilaviy zo‘ravonlikdan jabr ko‘rganlarga yordam ko‘rsatish markazi sifatida ko‘rsatadi. Bu kontaktni 102 yoki xodimlarning noqonuniy xatti-harakatlari ustidan shikoyat uchun berilgan boshqa raqamlar bilan chalkashtirmang. Qaysi masala bo‘yicha yordam kerakligini tushuntiring va sizning hududingizda qaysi bo‘linma bilan bog‘lanish lozimligini so‘rang. Har bir aloqa yo‘li ayni vazifani bajarmaydi.

Qo‘ng‘iroqda yashash joyingiz yoki hozir turgan tumaningizni ayting. Bolalar borligi, xavfsiz uyga qayta olmaslik, hujjatlar yo‘qligi yoki mablag‘ni boshqa odam nazorat qilishi kabi holatlarni yashirmang. Mutaxassisga bu ma’lumot mos xizmatni topishda kerak bo‘lishi mumkin. Agar boshqa tashkilotga yo‘naltirilsa, aniq raqam va keyingi qadamni so‘rang. Faqat tashkilot nomi bilan qolib ketmasdan, o‘zingiz bog‘lanishingiz kerakmi yoki yo‘llanma beriladimi, aniqlashtiring.

Qaysi ehtiyoj bilan qayerga murojaat qilinadi?

Vaziyat	Birinchi aloqa
Hujum yoki bevosita tahdid	102
Tazyiq va zo‘ravonlik bo‘yicha maslahat va axborot	1146; hukumat portalida 112 orqali murojaatlar ham ko‘rsatilgan
IIVning oilaviy zo‘ravonlikdan jabrlanganlarga yordam markazi	1259
Ijtimoiy, psixologik va yuridik xizmatlar	Hududdagi Inson ijtimoiy xizmatlar markazi
Himoya orderi haqida savol	Vakolatli ichki ishlar organi va malakali huquqiy maslahat

Inson markazlari: yordam uchun orderni kutish kerakmi?

PQ-175-son qarorning amaldagi matnida tazyiq va zo‘ravonlikdan jabrlangan yoki shunday xavf ostida bo‘lgan xotin-qizlarga Inson ijtimoiy xizmatlar markazlari orqali himoya orderi talab qilmasdan ijtimoiy, psixologik va yuridik xizmat ko‘rsatish tartibi belgilangan. Shu sabab yordam so‘rashni faqat order hali yo‘qligi uchun ortga surmang. Qaysi xizmat sizga tegishli ekanini markaz bilan aniqlang.

Hududdagi markazga murojaat qilib, hozirgi ehtiyojlaringizni birma-bir tushuntiring. Xavfsiz joy, bolalar, davolanish, hujjatlarni tiklash yoki boshqa amaliy masalalar alohida xizmatlarni talab qilishi mumkin. Qabul tartibi, kerakli hujjatlar va bog‘lanish usulini so‘rang. Qog‘ozlaringizni boshqa shaxs ushlab turgan bo‘lsa, bu holatni darhol ayting. Barcha hujjatni qaytarib olishga urinib xavfli joyga qaytmang; mavjud vaziyatni mutaxassis bilan muhokama qiling.

Himoya orderi va huquqiy savollar

Madad huquqiy maslahat portalidagi tushuntirish himoya orderiga murojaat qilish va mumkin bo‘lgan cheklovlarni bayon qiladi. Masalan, zo‘ravonlikni taqiqlash yoki jabrlanuvchi bilan aloqa qilishni cheklash masalalari ko‘rilishi mumkin. Aniq chora, tartib va hujjatlarni vakolatli organ bilan tekshiring. Ushbu maqola order berilishini yoki muayyan sud qarorini kafolatlamaydi. Bevosita xavfda huquqiy hujjat tayyorlash shoshilinch qo‘ng‘iroqni kechiktirmasligi kerak.

Huquqshunos bilan bolalar, yashash joyi, ta’minot, mol-mulk va muhim muddatlar haqida gaplashing. Qanday bepul yordam mavjudligi va uning shartlarini so‘rang. Tushunmagan hujjatga imzo qo‘yishdan oldin izoh talab qiling. Qaror yoki order olgan bo‘lsangiz, uning amaliy mazmuni va buzilish yuz bersa kimga xabar berish kerakligini aniqlang. Boshqa mamlakat haqidagi maqolada yozilgan qoidani O‘zbekistonga avtomatik ko‘chirmang.

Bolalar, sog‘liq va xavfsiz joy

Qabulga borishdan oldin transport, bolalar bilan kelish va aloqa vaqtini kelishib oling. Zarur dori yoki maxsus kirish sharoiti kerak bo‘lsa, oldindan xabar bering. Xavfsiz manzilni ommaga e’lon qilmang va uni sizga tahdid qilayotgan shaxsga yetkazishi mumkin bo‘lgan odamlarga bermang.

Bolalar hujumga guvoh bo‘lsa, qo‘rqsa, jarohat olsa yoki ularga tahdid qilinsa, bu haqda yordam xizmatiga ayting. Bola kattalarni ajratish, hujumni videoga olish yoki dalil yig‘ishga javobgar bo‘lmasligi kerak. Uni ayblamasdan tinglang. Himoyasi uchun boshqa mutaxassislarni jalb qilish zarur bo‘lishi mumkin bo‘lsa, hech kimga aytmayman deb mutlaq va’da bermang. Bevosita xavfni ichki ishlar organlariga darhol bildiring.

Jarohat, og‘riq yoki xavotirli alomatlardan keyin tibbiy yordam izlang. Ular qanday paydo bo‘lganini tushuntiring va ko‘rik natijalari qanday rasmiylashtirilishini so‘rang. Shoshilinch davolanishni dalil yig‘ish yoki ariza haqida qaror qabul qilish uchun kechiktirmang. Agar xavfsiz bo‘lsa, tibbiy hujjatlarni saqlang. Uyda qolish mumkin bo‘lmasa, markazdan yoki tegishli xizmatdan xavfsiz joy haqida so‘rang; bo‘sh o‘rin va qabul shartlarini oldindan tasdiqlang.

Xavfsiz aloqa va yaqinlarga yordam

Telefoningiz, joylashuvingiz yoki umumiy hisoblaringiz tekshirilsa, imkon qadar xavfsizroq qurilmadan foydalaning. Brauzerning maxfiy rejimi barcha izlarni yashirmaydi va kuzatuv dasturlarini to‘xtatmaydi. Qo‘ng‘iroqlar tarixi, bildirishnomalar va sinxronlangan ma’lumotlar ko‘rinishi mumkin. Parolni birdan o‘zgartirish yoki tarixni o‘chirish shubha uyg‘otishi mumkin. Maslahatchi bilan sizga xavfsiz javob qaytarish yo‘lini kelishing. Ovozli yoki yozma xabar qoldirish mumkinligini aniq ayting.

Yaqiningizga yordam berayotganda telefon, transport, uchrashuvga birga borish yoki hujjatlarni saqlash kabi aniq ko‘mak taklif qiling. Uning nomidan zo‘ravon shaxs bilan to‘qnashmang va rejalarni roziligisiz tarqatmang. Qo‘llab-quvvatlashni darhol ajralish shartiga bog‘lamang. Chet elda yordam izlash uchun NO MORE xalqaro katalogidan haqiqiy joylashuv mamlakatini tanlang. Boshqa maqolalar o‘zbekcha bo‘limda mavjud. Kontaktlar 2026-yil 11-noyabrda tekshirildi; qabul shartlarini xizmatning o‘zidan tasdiqlang.