Ti trovi in Italia e la situazione in casa è diventata pericolosa, opprimente o ingestibile? In questa pagina ti mostriamo quale contatto usare in base a ciò che sta accadendo: se c’è pericolo immediato chiama il 112 (Carabinieri) o il 113 (Polizia di Stato), entrambi attivi 24 ore su 24; se hai bisogno di sostegno, informazioni o un primo orientamento chiama il 1522, il numero antiviolenza e antistalking; se la persona coinvolta è un minore esiste Emergenza Infanzia, 114. Questa guida riguarda l’Italia: la lingua in cui leggi non dice dove ti trovi, quindi se sei in un altro paese usa la guida di quel paese con i suoi numeri. I contatti sono stati verificati il 10 novembre 2026 e possono cambiare; se sei in pericolo immediato, smetti di leggere e chiama subito.
Pericolo immediato: chiama il 112 o il 113
In Italia i centralini di emergenza di Polizia di Stato, Carabinieri e Vigili del fuoco sono attivi 24 ore su 24. Se una aggressione è in corso, se ci sono minacce gravi o se tu o i tuoi figli siete in pericolo fisico, chiama il 112 o il 113. Quando ti rispondono, comunica prima l’indirizzo esatto —via, numero civico, interno, città— e poi spiega con calma cosa sta succedendo: chi è presente in casa, se ci sono armi, se ci sono feriti, dove sono i bambini. Puoi dire: «Il mio compagno mi sta minacciando, ho paura che mi faccia del male e mia figlia è in casa con me», aggiungendo il luogo preciso da cui chiami. Rispondi alle domande dell’operatore e non riattaccare finché non te lo dicono. Per un’emergenza medica chiama il 112 e specifica che occorre soccorso sanitario. Il 113 è il contatto della Polizia di Stato. Non rischiare la tua incolumità per raccogliere prove prima di chiamare: la sicurezza viene prima, e referti e testimonianze si possono ricostruire dopo con l’aiuto dei servizi.
La linea nazionale di sostegno: il 1522
Il 1522 è il servizio pubblico promosso dal Dipartimento per le pari opportunità della Presidenza del Consiglio dei Ministri. È gratuito, attivo 24 ore su 24, e accoglie con operatrici specializzate le richieste di aiuto e sostegno delle vittime di violenza e di stalking. Puoi chiamarlo anche solo per un consiglio, senza avere le idee chiare su cosa fare: non serve una diagnosi, né etichettare chi ti fa del male, né avere già deciso se denunciare. Oltre al telefono puoi chattare con un’operatrice sul sito www.1522.eu oppure dall’app. L’accoglienza è disponibile in italiano, inglese, francese, spagnolo, arabo e tedesco, e su appuntamento anche in altre lingue, tra cui albanese, persano e cinese. Il 1522 è una linea di ascolto, orientamento e indirizzo verso i servizi del territorio: non sostituisce il 112 o il 113 in un’emergenza. Se è la tua prima chiamata, puoi cominciare con una frase semplice: «Non so se quello che vivo è violenza, ma ho bisogno di parlarne con qualcuno». Se invece vuoi aiutare una persona cara e non sai come, puoi chiedere un consiglio allo stesso numero.
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Protezione dell’infanzia: il 114
Emergenza Infanzia, 114, è il servizio del Dipartimento per le Politiche della Famiglia, gestito da Telefono Azzurro per le segnalazioni d’emergenza che riguardano i minori: abusi sessuali, gravi stati di trascuratezza e abbandono, violenza domestica, fughe da casa e altri episodi gravi. Secondo la pagina ufficiale è accessibile gratuitamente da telefonia fissa ed è attiva 24 ore su 24. Un operatore specializzato accoglie la richiesta, offre sostegno psicologico e attiva immediatamente i servizi e le istituzioni del territorio: numeri di emergenza come 112, 113 e 118, servizi socio-sanitari, Procure e Tribunali. Può chiamare un adulto preoccupato per un minore, ma anche un ragazzo che vive una situazione di violenza in famiglia. Se un bambino o una bambina è in pericolo immediato, la via più rapida resta il 112 o il 113, come per qualsiasi persona.
Come scegliere il contatto giusto
| Situazione | Primo contatto |
|---|---|
| Aggressione in corso o pericolo fisico immediato | 112 o 113 (attivi 24 ore su 24) |
| Supporto, ascolto, orientamento contro violenza e stalking | 1522 (gratuito, 24 ore su 24) |
| Preferisci scrivere invece di parlare | Chat di www.1522.eu o app del 1522 |
| Un minore è coinvolto o in difficoltà | 114 Emergenza Infanzia (24 ore su 24); 112 o 113 se c’è pericolo immediato |
| Cerchi un centro antiviolenza o una casa rifugio vicino a te | 1522 e mappatura ufficiale su www.1522.eu/mappatura-1522/ |
| Vuoi aiutare una persona cara | 1522, anche solo per un consiglio |
Come prepari un contatto senza esporti
Se il tuo telefono o computer potrebbe essere controllato, organizzati prima di chiamare o cercare informazioni. Le chiamate al 1522 e al 114 restano nell’elenco delle chiamate del telefono: valuta eventuali modifiche solo se non aumentano il rischio, perché cancellazioni insolite possono suscitare sospetti. La chat del 1522 lascia tracce nel browser: se usi un dispositivo condiviso, valuta di scrivere da un telefono o computer che l’altra persona non controlla, e chiudi la sessione quando finisci. La navigazione privata non nasconde tutto: non cancella la tua attività da chi condivide l’account o ha accesso al dispositivo. Non cambiare password né cancellare cronologie di colpo se il cambiamento può insospettire: fallo seguendo i consigli delle operatrici. L’opzione più sicura resta un dispositivo a cui la persona violenta non ha accesso: quello di un’amica, di un familiare fidato o un computer pubblico. E ricorda che su molti siti istituzionali esiste un pulsante di uscita rapida dalla pagina.
Rifugio, visita medica e sostegno legale
In Italia esiste una rete di centri antiviolenza e case rifugio finanziata attraverso le Regioni: per sapere quale struttura è attiva nella tua zona, il 1522 ti orienta e il sito del 1522 pubblica la mappatura ufficiale dei servizi con i requisiti previsti dall’intesa Stato-Regioni. Chiedi senza dare per scontata la disponibilità di posti: le case rifugio hanno indirizzi riservati e capacità limitata, che si conferma di volta in volta. Se hai subìto violenze fisiche o sessuali, una visita medica precoce protegge la tua salute e permette di documentare le lesioni: in pronto soccorso puoi chiedere come ottenere il referto e cosa fare se vuoi che i fatti vengano registrati. Sul piano legale, l’Italia ha ratificato la Convenzione di Istanbul e ha rafforzato nel tempo la tutela delle vittime, fino alla legge sul «Codice Rosso» del 2019; i provvedimenti concreti del tuo caso —denuncia, misure di protezione, procedimenti— dipendono dalla situazione specifica. Per questo non facciamo promesse sul risultato di nessuna procedura: rivolgiti al 1522, ai servizi legali gratuiti del territorio e alle associazioni per capire i passi giusti per te.
Se aiuti una persona cara
Chi subisce violenza spesso non denuncia subito, per paura, vergogna, senso di colpa, dipendenza economica o mancanza di una rete attorno: non significa che la situazione non sia seria. Ti consigliamo di ascoltare senza giudicare e senza fare pressione, e di chiedere che tipo di aiuto le è utile in questo momento: a volte è essere accompagnata in un servizio, a volte che qualcuno conservi i documenti, a volte solo sapere che qualcuno c’è. Offri aiuti concreti e piccoli, non ultimatum. Non affrontare l’aggressore: può aumentare il rischio per lei e per te. E non condizionare il tuo sostegno alla separazione: il legame con te può diventare la sua via d’uscita quando sarà pronta. Il 1522 è disponibile anche per te, per capire come muoverti senza esporla.
Domande frequenti
Posso chiedere aiuto se non c’è violenza fisica?
Sì. Controllo ossessivo, isolamento da famiglia e amici, minacce, umiliazioni continue, controllo del denaro e del telefono sono forme di violenza e stalking: il 1522 accoglie anche queste richieste. Non devi aspettare un’aggressione fisica e non devi dimostrare niente prima di chiamare: descrivi quello che vivi e le operatrici ti orientano. Non serve etichettare l’altra persona come «narcisista» per avere diritto ad aiuto.
Devo comprare il libro del sito per usare questa guida?
No. Questa guida e i numeri che raccoglie sono risorse pubbliche e indipendenti da qualsiasi prodotto: puoi utilizzare i servizi citati senza acquistare nulla.
Dove trovo gli altri articoli in italiano?
Tutti i contenuti in italiano sono raccolti nella pagina iniziale in italiano: https://perversnarcissique.org/it/pagina-iniziale/. Se ti trovi in Francia o in Romania, esistono guide dedicate a quei paesi, con i loro numeri verificati.
I contatti di questa guida sono stati verificati il 10 novembre 2026 sulle pagine ufficiali citate. Orari e condizioni dei servizi possono cambiare: per ogni dubbio controlla le fonti ufficiali collegate. E se sei in pericolo immediato, non rimandare la chiamata al 112 o al 113.
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