Hëllef bei haislecher Gewalt zu Lëtzebuerg: Kontakter a Schrëtt

Hëllef bei haislecher Gewalt zu Lëtzebuerg ass iwwer d’Police, de Centre National pour Victimes de Violences an aner spezialiséiert Servicer verfügbar. Wann Dir elo a Gefor sidd, rufft d’Police um 113. Fir Nolauschteren, Informatioun an Orientéierung kënnt Dir den CNVV um 20 60 10 60 kontaktéieren. Dëse Guide bezitt sech op Lëtzebuerg. Wann Dir am Ausland sidd, braucht Dir d’Kontakter vun deem Land, wou Dir Iech tatsächlech ophält.

Fir Hëllef ze froen, musst Dir keng Diagnos iwwer déi aner Persoun stellen. Beschreift konkret, wat geschitt: Menacen, Schléi, sexuell Gewalt, finanziell Kontroll, Iwwerwaachung oder Erniddregungen. E Buch kann Informatioune liwweren, mee de Kaf ass keng Bedéngung fir Zougang zu de genannte Servicer. Bei enger akuter Gefor ass eng Berodung oder eng Lektür keen Ersatz fir Nouthëllef.

Direkt Gefor: Police 113

Den offizielle Portal violence.lu nennt 113 fir en dréngenden Asaz vun der Police, 24 Stonnen den Dag a siwen Deeg d’Woch. Sot direkt, wou Dir sidd a wat am Moment geschitt. Sot och, ob Leit blesséiert sinn, Kanner dobäi sinn oder eng Waff am Spill ass. Beäntwert d’Froe vun der Persoun um Telefon a befollegt hir Uweisungen.

Fir en dréngende medezineschen Noutfall steet déi europäesch Noutnummer 112 zur Verfügung. Wa méiglech, gitt op eng méi sécher Plaz, ouni Iech dobäi zousätzlech a Gefor ze bréngen. Waart net op e spéidere Rendez-vous, wann eng Attack amgaang ass. Probéiert net, eleng eng gewalttäteg Persoun festzehalen oder hir eng Waff ofzehuelen. Dokumenter an aner Saache sinn net méi wichteg wéi Är Sécherheet.

CNVV: Hëllef Dag an Nuecht

De Centre National pour Victimes de Violences gëtt vum Lëtzebuerger Roude Kräiz bedriwwen. D’Nummer 20 60 10 60 ass eng national Helpline fir Leit, déi Gewalt erliewen, an och fir hiert Ëmfeld. De Portal violence.lu beschreift d’Hëllef als anonym, direkt a gratis. D’Telefonslinn ass duerchgoend erreechbar.

D’Regierung huet am Mee 2026 bestätegt, datt den Zentrum zënter dem 1. Mee 24 Stonnen den Dag, siwen Deeg d’Woch funktionéiert. Dës aktuell Informatioun ass wichteg, wann Dir op enger aler Säit nach méi limitéiert Zäite fannt. De Centre riicht sech u Leit vun all Alter an all Geschlecht an un Affer vu verschiddene Forme vu Gewalt. En ass also net nëmme fir Fraen an och net nëmme fir kierperlech Verletzungen do.

Am éischte Gespréich kënnt Dir erklären, wat Dir am dréngendste braucht: eng sécher Plaz, medezinesch Orientéierung, psychosozial Ënnerstëtzung oder juristesch Informatioun. Sot direkt, wann Dir net fräi schwätze kënnt oder wann en Uruff zeréck fir Iech geféierlech wier. Dir musst net déi ganz Geschicht perfekt virbereeden. Eng kuerz Beschreiwung vun der aktueller Situatioun geet duer, fir d’Gespréich unzefänken.

Wéi eng Nummer fir wéi eng Situatioun?

Situatioun	Éischte Kontakt
Direkt Gefor, Gewalt amgaang oder dréngende Policeasaz	113
Dréngende medezineschen Noutfall	112
Berodung an Orientéierung no Gewalt	CNVV, 20601060, 24/7
E Kand oder e Jugendleche wëllt iwwer Gewalt doheem schwätzen	Kanner-Jugendtelefon, 116111, zu de publizéierten Zäiten
Eng Persoun aus dem Ëmfeld sicht Rot	CNVV, 20601060

Kanner a Jugendlecher: 116111

De Kanner-Jugendtelefon bitt Kanner a Jugendlechen en anonymt, vertraulecht a gratis Gespréich um 116111. Och Angscht, Gewalt oder Problemer doheem kënnen do ugeschwat ginn. Laut der Säit vum Service gëllen dës Zäiten: méindes, mëttwochs a freides vun 17 bis 22 Auer, dënschdes an donneschdes vun 14 bis 22 Auer a samschdes vun 14 bis 20 Auer.

Dës Nummer ass keng 24-Stonne-Policezentrale. Wann e Kand direkt a Gefor ass, rufft 113; bei engem medezineschen Noutfall 112. E Kand soll net mussen eng Attack filmen, Erwuessener trennen oder Messagen tëscht hinnen iwwerbréngen. Wann e Kand Iech eppes erzielt, lauschtert no an huelt et eescht. Sicht professionell Hëllef fir seng Sécherheet, amplaz et fir d’Situatioun responsabel ze maachen.

Medezinesch, psychosozial a juristesch Ënnerstëtzung

De CNVV schafft mat verschiddene Beräicher zesummen. D’Regierung beschreift psychosozial, medezinesch a juristesch Hëllef souwéi Kontakt mat der Police op Ufro. Fir gratis juristesch Berodung ginn am Zentrum wëchentlech Consultatiounen ugebueden. Frot no engem passenden Termin an no den Dokumenter, déi fir Är Fro gebraucht ginn. En Uruff bei der Helpline bedeit net, datt all spezialiséierte Rendez-vous direkt an der selwechter Minutt stattfënnt.

Nom Ugrëff sollt Dir Verletzungen, Péng oder aner beonrouegend Symptomer medezinesch ofkläre loossen. Sot, wéi et dozou komm ass, a frot, wéi d’Resultater dokumentéiert ginn. Verréckelt keng dréngend Behandlung, bis Dir all Beweiser gesammelt hutt oder eng Decisioun iwwer eng Plainte geholl hutt. Frot bei juristesche Gespréicher no de konkrete Schrëtt, Fristen an zoustännege Stellen. Dëse Guide kann keng bestëmmten Decisioun vun enger Autoritéit garantéieren.

Eng sécher Plaz an déi nächst Schrëtt

Wann Dir net doheem bleiwe kënnt, sot dat am Ufank vum Gespréich mam CNVV. Frot no enger passender Ënnerbréngung an no der aktueller Disponibilitéit. Datt e Centre Berodung ubitt, heescht net automatesch, datt en och fir all Persoun e fräit Bett huet. Kläert den Zougang, den Transport an d’Méiglechkeet, Kanner matzebréngen. Gitt net einfach op eng Adress aus engem ale Verzeechnes, ouni d’Opnam ze bestätegen.

Wann et sécher ass, kann eng vertraute Persoun Iech beim Transport oder bei engem Rendez-vous hëllefen. Wichteg Medikamenter an Dokumenter kënnen nëtzlech sinn, mee gitt net zeréck an eng geféierlech Situatioun, fir se ze sichen. Erkläert dem Service, wann déi aner Persoun Är Pabeieren oder Suen zeréckhält. D’Berodung kann dann un Är tatsächlech Méiglechkeeten ugepasst ginn, amplaz vun engem Plang auszegoen, deen Dir net ëmsetze kënnt.

Sécher kommunizéieren an anere Leit hëllefen

Wann Ären Telefon, Är Konten oder Är Positioun iwwerwaacht ginn, benotzt wa méiglech en anert Gerät. E private Browsermodus verstoppt net all Spuer a stoppt keng Iwwerwaachungssoftware. Urufflëschten, Notifikatiounen a synchroniséiert Konten kënnen Informatioune weisen. Eng plëtzlech Ännerung vu Passwierder oder d’Läsche vum Verlaf kann och Verdacht ausléisen. Schwätzt mat engem Beroder iwwer eng sécher Kontaktméiglechkeet a sot, ob eng Noriicht hannerlooss dierf ginn.

Wann Dir enger noer Persoun hëlleft, bitt konkret Ënnerstëtzung un: e Telefon, Transport, Begleedung oder sécher Opbewahrung vun Dokumenter. Konfrontéiert déi gewalttäteg Persoun net an hirem Numm. Verëffentlecht keng Pläng an och keng sécher Adress ouni Zoustëmmung. Maacht eng direkt Trennung net zur Bedéngung fir Är Hëllef. Bei akuter Gefor braucht et awer Nouthëllef, och wann aner Decisiounen nach net gekläert sinn.

Wann Dir am Ausland sidd

Wielt am internationale NO MORE Verzeechnes dat Land, wou Dir Iech ophält, a kontrolléiert d’Kontaktinformatioun beim Service selwer. D’Nummeren an d’Opnamkonditioune vu Lëtzebuerg gëllen net automatesch iwwer d’Grenz. Weider Artikelen fannt Dir op eiser lëtzebuergescher Säit. D’Kontakter goufen den 11. November 2026 kontrolléiert. Iwwerpréift virun engem Besuch déi aktuell Konditiounen a Rendez-vousen.