இந்தியாவில் குடும்ப வன்முறைக்கு உதவி: தொடர்பு எண்களும் உள்ளூர் சேவைகளும்

இந்தியாவில் குடும்ப வன்முறைக்கு உதவி தேடும்போது, உடனடி பாதுகாப்பு வேண்டுமா அல்லது அடுத்த கட்ட நடவடிக்கைக்கான ஆலோசனை வேண்டுமா என்பதை முதலில் கவனியுங்கள். தாக்குதல் நடக்கிறது, கடுமையான மிரட்டல் உள்ளது, யாராவது காயமடைந்துள்ளார் அல்லது குழந்தைக்கு உடனடி ஆபத்து உள்ளது என்றால் 112 எண்ணை அழையுங்கள். பெண்களை உதவிச் சேவைகளுடன் இணைக்க 181 உள்ளது; குழந்தைகள் பாதுகாப்புக்கு 1098 உள்ளது. இந்த வழிகாட்டி இந்தியாவுக்கானது. தமிழ் பேசும் அனைவரும் இந்தியாவில் இருப்பதில்லை; இலங்கை அல்லது வேறு நாட்டில் இருந்தால் அந்த நாட்டின் அவசர உதவியைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

எந்த எண்ணை எப்போது அழைக்க வேண்டும்?

  • 112: காவல்துறை, தீயணைப்பு, மருத்துவம் போன்ற அவசர உதவிகளுக்கான இந்தியாவின் ஒருங்கிணைந்த அமைப்பு.
  • 181: பெண்களுக்கான இலவச, இருபத்துநான்கு மணி நேர உதவி மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகளுடன் இணைப்பு. அமைச்சகத்தின் தகவல்படி மேற்கு வங்கம் இந்தச் சேவை நடைமுறையில் உள்ள மாநிலங்களில் சேரவில்லை.
  • 1098: நெருக்கடியில் உள்ள குழந்தைகளுக்கான இருபத்துநான்கு மணி நேர உதவி, மாநில மற்றும் மாவட்டக் குழந்தைகள் பாதுகாப்பு அமைப்புகளுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது.
  • 15100: NALSA அமைப்பின் இலவச சட்ட உதவி எண். உடனடி காவல்துறை உதவிக்கான மாற்றாக இதைக் கருத வேண்டாம்.

அவசர அழைப்பு, ஆலோசனை, சட்ட விண்ணப்பம் ஆகியவை வெவ்வேறு நடவடிக்கைகள். ஒரு நிறுவனத்துக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பியதால் காவல்துறை உங்கள் இடத்துக்கு வந்து கொண்டிருக்கிறது என்று பொருள் இல்லை. ஆபத்து இப்போது உள்ளதா என்பதை உரையாடலின் தொடக்கத்திலேயே சொல்லுங்கள். 112 அமைப்பின் அதிகாரப்பூர்வத் தகவல் அவசரச் சேவைகளின் நோக்கத்தை விளக்குகிறது. உதவி கிடைக்காதபோதும் ஆபத்து தொடர்ந்தால், பாதுகாப்பாக முடிந்த அளவில் அருகிலுள்ள உதவியையும் மற்றொரு அவசரத் தொடர்பையும் நாடுங்கள்.

உடனடி ஆபத்து இருந்தால் இடத்தை முதலில் கூறுங்கள்

முகவரி, கிராமம், மாவட்டம், அருகிலுள்ள அடையாளம் காணக்கூடிய இடம் ஆகியவற்றை முதலில் தெரிவியுங்கள். ஆயுதம் உள்ளதா, யாராவது காயமடைந்துள்ளாரா, குழந்தைகள் இருக்கிறார்களா அல்லது வெளியே செல்லத் தடுக்கப்படுகிறீர்களா என்பதைத் தெளிவாகக் கூறுங்கள். உறவின் முழு வரலாற்றையும் சொல்லும் முன், உதவி எங்கு வர வேண்டும் மற்றும் இப்போது என்ன நடக்கிறது என்பதைச் சொல்வது பயனுள்ளதாக இருக்கும். பாதுகாப்பாகப் பேச முடியவில்லை என்றால், இயன்றால் நம்பகமான ஒருவர் அல்லது பாதுகாப்பான இடத்தின் உதவியுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.

Complete Narcissism Release — PDF book

வெளியேறுவது பாதுகாப்பாக இருந்தால், நம்பகமான அயலவர், காவல் நிலையம் அல்லது உதவி கிடைக்கக்கூடிய இடத்தைப் பற்றி யோசியுங்கள். உடைகள், ஆவணங்கள் அல்லது ஆதாரங்களுக்காக ஆபத்தான இடத்துக்குத் திரும்பிச் செல்ல வேண்டாம். உடனே வெளியேற அனைவருக்கும் பணம், போக்குவரத்து அல்லது துணை கிடைக்காது. குழந்தைகள், மருந்துகள், மாற்றுத்திறன் அல்லது நகர முடியாத நிலை போன்ற தடைகளை உதவி வழங்குபவரிடம் சொல்லுங்கள். உங்கள் உண்மையான சூழலுக்கு ஏற்ப பாதுகாப்பைத் திட்டமிடுவது முக்கியம்.

181 மற்றும் அருகிலுள்ள One Stop Centre

பெண்கள் மற்றும் குழந்தைகள் மேம்பாட்டு அமைச்சகத்தின்படி, 181 எண் நெருக்கடியில் உள்ள பெண்ணை காவல்துறை, மருத்துவமனை, One Stop Centre மற்றும் பிற தொடர்புடைய நிறுவனங்களுடன் இணைக்க உதவுகிறது. அந்தப் பெண் நேரடியாகவும், அவர் சார்பாக மற்றொருவரும் அழைக்கலாம். தொடக்கத்தில் பெயர் சொல்லாமல் பேசும் வாய்ப்பை அமைச்சகம் குறிப்பிடுகிறது. ஆனால் நேரில் உதவி அனுப்புவதற்கு இருப்பிடம் மற்றும் சில விவரங்கள் தேவைப்படலாம். பாதுகாப்புக்காக அதிகாரிகளை இணைக்க வேண்டிய சூழலில் இரகசியத்தன்மைக்கு வரம்புகள் இருக்கலாம்.

உங்கள் மாவட்டத்தில் எந்த மையம் உள்ளது, அங்கு எப்படி செல்வது, முன்பதிவு தேவையா மற்றும் எந்த உதவி கிடைக்கிறது என்று கேளுங்கள். One Stop Centre திட்டத்தில் வன்முறையால் பாதிக்கப்பட்ட பெண்களுக்கான மருத்துவ, காவல்துறை, சட்ட, உளவியல் மற்றும் சமூக ஆதரவு, தற்காலிகத் தங்குமிடம் தொடர்பான உதவிகள் அடங்குகின்றன. குறிப்பிட்ட மையத்தில் படுக்கை அல்லது வாகனம் உடனே கிடைக்கும் என்று உறுதி கொள்ள வேண்டாம். குழந்தைகள், மொழி, மருந்துகள் மற்றும் அணுகல் தேவைகளைப் பயணத்துக்கு முன் தெரிவியுங்கள். 181 பற்றிய அமைச்சகப் பக்கம் அதன் பணியை விளக்குகிறது.

மேற்கு வங்கத்துக்கான வேறுபாடு: 181 இந்தியாவின் ஒவ்வொரு இடத்திலும் இயங்குகிறது என்று கூறுவது துல்லியமல்ல. அமைச்சகத்தின் தற்போதைய தகவலில் மேற்கு வங்கம் விதிவிலக்காக உள்ளது. அங்கு உடனடி ஆபத்துக்கு 112, மற்ற உதவிகளுக்கு உள்ளூர் மாவட்ட நிர்வாகம், காவல்துறை மற்றும் பெண்கள் உதவிச் சேவைகளை அணுகுங்கள். தமிழ்நாட்டின் குறிப்பிட்ட உள்ளூர் சேவை அல்லது வேறு மாநிலத்தின் எண் நாடு முழுவதும் பொருந்தும் என்று நினைக்க வேண்டாம்.

காயம் தெரியாதபோதும் உதவி கேட்கலாம்

பேசும்போது நடந்த செயல்களைச் சொல்லுங்கள்: பணத்தை எடுத்துக்கொள்வது, வெளியே செல்ல விடாமல் தடுப்பது, பாலியல் கட்டாயம், அடிக்கடி மிரட்டுவது அல்லது குழந்தைகளை வைத்து அச்சுறுத்துவது போன்றவை என்ன நடக்கிறது என்பதைத் தெளிவாக்கும். கட்டுப்பாடும் பயமும் உதவி தேவைப்படும் சூழலை உருவாக்கலாம். துணைக்கு குறிப்பிட்ட உளவியல் நோய் இருப்பதை முதலில் நிரூபிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. உங்கள் பாதுகாப்பு பற்றிய உரையாடல் அவருடைய செயல்கள் மற்றும் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் ஆபத்தை அடிப்படையாகக் கொள்ளலாம்.

இந்தத் தளத்தின் தமிழ்ப் பகுதியில் தீங்கு விளைவிக்கும் உறவுகள் பற்றிய மற்ற விளக்கங்களைப் படிக்கலாம். இணையத்தில் உள்ள ஒரு விளக்கம் உங்கள் அனுபவத்துடன் பொருந்துவது மருத்துவ மதிப்பீடோ நீதிமன்றத் தீர்ப்போ ஆகாது. தகவலை நிலைமையைப் புரிந்துகொள்ளப் பயன்படுத்துங்கள்; உண்மையான ஆபத்தில் உள்ளூர் உதவியை அணுகுங்கள். சரியான சொற்கள் கிடைக்கும் வரை காத்திருக்க வேண்டியதில்லை. வீட்டில் பயமாக இருக்கிறது என்று சொல்லியே உதவி கோரும் உரையாடலை ஆரம்பிக்கலாம்.

குழந்தைகள் பாதிக்கப்பட்டிருந்தால் 1098

மிஷன் வாத்சல்யா திட்டத்தின் கீழ் 1098 குழந்தைகள் உதவி எண் மாநில மற்றும் மாவட்ட அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைந்து இயங்குகிறது; இது 112 உடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. அமைச்சகத்தின் தற்போதைய தகவல்படி அனைத்து 36 மாநிலங்களும் ஒன்றியப் பிரதேசங்களும் செயல்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளன. மாநிலக் கட்டுப்பாட்டு அறையும் மாவட்டக் குழந்தைகள் பாதுகாப்பு அமைப்பும் இருபத்துநான்கு மணி நேர உதவிக்கான கட்டமைப்பில் உள்ளன. நெருக்கடியில் உள்ள குழந்தைகளை உடனடி உதவி மற்றும் நீண்டகாலப் பராமரிப்புடன் இணைப்பதே இதன் நோக்கம். அதிகாரப்பூர்வ குழந்தைகள் உதவிப் பக்கத்தைப் பாருங்கள்.

குழந்தை இப்போது தாக்கப்படுகிறதா அல்லது கடுமையான ஆபத்தில் உள்ளதா என்றால் 112 எண்ணிலும் அவசர நிலையைத் தெரிவியுங்கள். குழந்தையைக் குறை சொல்லவோ, சம்பவத்தை மீண்டும் மீண்டும் சொல்லக் கட்டாயப்படுத்தவோ வேண்டாம். வன்முறை செய்பவரைச் சந்தித்து பேச அனுப்ப வேண்டாம். குழந்தையின் சொந்த வார்த்தைகளில் அதன் அனுபவத்தைக் கேளுங்கள். பாதுகாப்புக்காக நிபுணர்களைச் சேர்க்க வேண்டியிருக்கலாம் என்பதால், யாரிடமும் சொல்ல மாட்டேன் என்ற முழுமையான இரகசிய வாக்குறுதியைக் கொடுக்க வேண்டாம்.

இலவச சட்ட உதவி பெறுவது எப்படி?

NALSA தகவல்படி பெண்ணின் வருமானம் அல்லது பொருளாதார நிலை எதுவாக இருந்தாலும் அவர் இலவச சட்ட உதவிக்குத் தகுதியுடையவர். மாவட்ட நீதிமன்ற வளாகத்தில் உள்ள District Legal Services Authority, மாநில சட்டப் பணிகள் ஆணையம் அல்லது உள்ளூர் Taluk Legal Services Committee ஆகியவற்றை அணுகலாம். 15100 மூலம் வழிகாட்டுதலும் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் விண்ணப்பிக்கும் வாய்ப்பும் உள்ளது. பெண்களுக்கான NALSA உதவிப் பக்கம் தொடர்பு கொள்ளும் வழிகளை விளக்குகிறது. உள்ளூர் அலுவலக நேரத்தை நேரடியாக உறுதி செய்யுங்கள்.

குடும்ப வன்முறையிலிருந்து பெண்களைப் பாதுகாக்கும் 2005 சட்டத்தில் பாதுகாப்பு உத்தரவு, வசிப்பிடம் தொடர்பான உத்தரவு, பண நிவாரணம், குழந்தைக் காவல், இழப்பீடு மற்றும் இடைக்கால உத்தரவு போன்ற பிரிவுகள் உள்ளன. எல்லா உத்தரவுகளும் தானாகக் கிடைப்பதில்லை. உங்கள் தேவைக்கு எந்த விண்ணப்பம் பொருந்துகிறது, எந்த அதிகாரியை அணுக வேண்டும் மற்றும் என்ன விவரங்கள் தேவை என்பதை வழக்கறிஞரிடம் கேளுங்கள். India Code தளத்தில் சட்டத்தின் உரை கிடைக்கிறது. தொலைபேசி ஆலோசனையை நீதிமன்ற உத்தரவாகக் கருத வேண்டாம்.

விண்ணப்பத்திற்கு பதிவு அல்லது டைரி எண் கிடைத்தால் அதை பாதுகாப்பாக வைத்துக்கொள்ளுங்கள். அடுத்து யார் தொடர்பு கொள்வார்கள், எப்போது தகவல் கிடைக்கும் மற்றும் ஆவணங்கள் இல்லாத நிலையில் என்ன செய்யலாம் என்று கேளுங்கள். NALSA கேள்வி பதில்கள் தகுதி மற்றும் குடும்ப வன்முறை வழக்குகளுக்கான உதவியை விளக்குகின்றன. குழந்தைகள், வீடு, வருமானம் அல்லது குடியேற்ற நிலை தொடர்பான கேள்விகள் இருந்தால் அவற்றைத் தனியாகச் சொல்லுங்கள்; ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு எல்லா சட்டப் பிரச்சினைகளையும் தீர்த்துவிடாது.

முதல் உதவி கிடைத்த பிறகு

தற்காலிகமாகப் பாதுகாப்பான இடத்துக்குச் சென்றிருந்தாலும் அடுத்த நாட்களுக்கான திட்டத்தைப் பற்றி கேளுங்கள். மருந்துகள், குழந்தைகளின் தேவைகள், வேலைக்குச் செல்வது மற்றும் மீண்டும் வீட்டுக்குச் செல்ல வேண்டிய சூழல் ஆகியவற்றை உதவி வழங்குபவருடன் பேசலாம். உங்களைத் தாக்கியவருக்கு தற்போதைய இருப்பிடம் தெரியுமா என்பதைச் சொல்லுங்கள். அவரிடம் இருந்து புதிய மிரட்டல் வந்தால் முன்பு கொடுத்த விவரங்கள் போதும் என்று நினைக்காமல் அந்த மாற்றத்தைத் தெரிவியுங்கள். ஆபத்து அதிகரித்தால் திட்டமிட்ட சந்திப்புக்காகக் காத்திருக்காமல் அவசர உதவியை நாடுங்கள்.

கிடைத்த ஆலோசனையின் ஒரு பகுதி புரியவில்லை என்றால் எளிய மொழியில் மீண்டும் விளக்கச் சொல்லுங்கள். எந்த உதவி உறுதி செய்யப்பட்டுள்ளது, எது இன்னும் பரிசீலனையில் உள்ளது என்பதைக் கேட்பது அடுத்த நடவடிக்கையைத் தெளிவாக்கும். பாதுகாப்பான தொடர்பு மற்றும் சரியான இடத்துக்குச் செல்லும் வழி தெரிந்திருப்பது வெறும் எண் பட்டியலைவிட பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

பாதுகாப்பான தொடர்பும் அடுத்த சந்திப்பும்

பகிர்ந்து பயன்படுத்தும் தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் அல்லது கணக்கில் உள்ள செய்திகளை மற்றவர் பார்க்கக்கூடும். முடிந்தால் அவருக்கு அணுக முடியாத சாதனத்தைப் பயன்படுத்துங்கள். வரலாற்றை அழிப்பது அல்லது கடவுச்சொல்லை மாற்றுவது கவனத்தை ஈர்க்கலாம்; ஆபத்தை அதிகரிக்காத வழியைத் தேர்ந்தெடுங்கள். எப்போது திரும்ப அழைக்கலாம், குரல் செய்தி வைக்கலாமா மற்றும் எந்த பெயரில் தொடர்பு கொள்ளலாம் என்பதை உதவிச் சேவையுடன் உறுதி செய்யுங்கள். ஆதாரங்கள் சேகரிப்பதைவிட உங்கள் பாதுகாப்பை முன்னிலைப்படுத்துங்கள்.

வேறு நிறுவனத்துக்கு அனுப்பினால் அதன் பெயர், முகவரி, சந்திப்பு நேரம், செலவு மற்றும் தொடர்பை யார் தொடங்குவார்கள் என்று கேளுங்கள். நண்பருக்கு உதவும்போது அவர் சொல்வதைக் கேட்டு பாதுகாப்பான தொடர்பு முறையை அறியுங்கள். அவர் பாதுகாப்பைப் பற்றி ஆலோசிக்காமல் வன்முறை செய்பவருடன் சமரசம் பேசச் செல்ல வேண்டாம். இந்தியாவுக்கு வெளியே இருந்தால் அந்த நாட்டின் அவசரச் சேவையைப் பயன்படுத்துங்கள். NO MORE Global Directory மூலம் நாட்டின் அடிப்படையில் நிறுவனத்தைத் தேடி, அதன் சேவைப் பகுதி மற்றும் நேரத்தை நேரடியாகச் சரிபார்க்கலாம்.

Complete Narcissism Release — PDF book

A personal workbook about your voice, boundaries and relationship with yourself. Explore the contents and available languages.

Explore the PDF book