በኢትዮጵያ ለቤት ውስጥ ጥቃት እርዳታ፦ የድንገተኛ እና የምክር አገልግሎቶች

በኢትዮጵያ ለቤት ውስጥ ጥቃት እርዳታ ሲፈልጉ የመጀመሪያው ጥያቄ አሁን ያለው አደጋ ነው። ጥቃት እየደረሰ ነው? አስቸኳይ ሕክምና ያስፈልጋል? ወይስ በጸጥታ የሕግ ምክር ማግኘት ይፈልጋሉ? እነዚህ የተለያዩ ፍላጎቶች ናቸው፣ ስለዚህ ትክክለኛውን አገልግሎት መምረጥ ያግዛል። ይህ መመሪያ አሁን በኢትዮጵያ ለሚገኙ ሰዎች ነው። አማርኛ መናገር ብቻ አንድ ሰው የሚኖርበትን አገር አይወስንም፤ በውጭ ካሉ የዚያን አገር የአደጋ አገልግሎቶች ይጠቀሙ።

አስቸኳይ አደጋ ሲኖር የት መደወል ይቻላል?

911 የአስቸኳይ አደጋ ቁጥር እንደሆነ የብሪታንያ መንግሥት መረጃ ይገልጻል። በአዲስ አበባ ለፖሊስ 991 እና ለቀይ መስቀል አምቡላንስ 907 በከተማው ፖሊስ ኮሚሽን ዝርዝር ተጠቅሰዋል። 907 አገልግሎቱ በመላ አገሪቱ እኩል እንደሚገኝ ማሰብ የለብዎትም። በአዲስ አበባ ያሉ ቁጥሮችን ለሌላ ክልል እንደ ዋስትና አይውሰዱ።

ሲደውሉ የሚገኙበትን ከተማ፣ ክፍለ ከተማ፣ ወረዳ ወይም ቅርብ የሚታወቅ ምልክት መጀመሪያ ይናገሩ። ምን እየተፈጠረ እንደሆነ፣ ጉዳት ካለ፣ ሕፃን በቦታው ካለ እና አጥቂው አሁን ቅርብ እንደሆነ ያሳውቁ። እንደገና መደወል አደገኛ ከሆነ ለተቀባዩ ይግለጹ። ታሪኩን በሙሉ በትክክል ማቅረብ እስኪችሉ ድረስ እርዳታ ከመጠየቅ አይቆጠቡ። ከተለያዩ ቦታዎች የምላሽ አቅም ሊለያይ ይችላል።

Complete Narcissism Release — PDF book

7711፦ ለሴቶች የሕግ ምክር እና ማገናኛ

7711 የኢትዮጵያ የሴቶች የሕግ ባለሙያዎች ማኅበር፣ EWLA፣ የሚያስተዳድረው ነፃ የስልክ አገልግሎት ነው። በጾታ ላይ የተመሠረተ ጥቃት የደረሰባቸውን ሰዎች ከሕግ ድጋፍ ጋር ለማገናኘት ይሠራል። UNFPA ያቀረበው መረጃ በአማርኛ፣ በኦሮምኛ እና በትግርኛ የሚሰጠውን ድጋፍ ይገልጻል። የአሁኑን የምክር ጊዜ፣ የቋንቋ ተራ እና በክልልዎ ያለውን ማገናኛ ይጠይቁ። ይህ የፖሊስ ወይም የአምቡላንስ መላኪያ ቁጥር አይደለም።

«በቤቴ ውስጥ ደህንነት አይሰማኝም፣ በዚህ ከተማ ነኝ፣ ያሉኝን አማራጮች ማወቅ እፈልጋለሁ» ብለው ሊጀምሩ ይችላሉ። ምክር ለመጠየቅ ቀድመው ስለ ፍቺ ወይም ስለ ክስ የመጨረሻ ውሳኔ መወሰን አያስፈልግም። የተሟላ ሰነድ ባይኖርዎትም መጀመሪያ ስለ አገልግሎቱ ይጠይቁ። ማኅበሩ ነፃ የሕግ ምክር፣ ውክልና እና ከሌሎች አገልግሎቶች ጋር ማገናኘት እንደሚሰጥ ይገልጻል፤ የግል ጉዳይዎን መቀበልና ቀጣይ ደረጃ ከቡድኑ ጋር ያረጋግጡ።

በአዲስ አበባ ያሉ የተቀናጀ አገልግሎት ማዕከላት

የUNHCR የጥቃት እርዳታ ገጽ በአዲስ አበባ በምኒልክ እና በጋንዲ መታሰቢያ ሆስፒታሎች ያሉ የአንድ ማዕከል አገልግሎቶችን ይጠቅሳል። የጤና፣ የምክር፣ የሕግ እና የጊዜያዊ ደህንነት ድጋፍ ከቀጣይ ማገናኛ ጋር ተዘርዝሯል። ይህ ዝርዝር ዛሬ አልጋ አለ ወይም ሁሉም አገልግሎት በአንድ ጊዜ ይገኛል የሚል ዋስትና አይደለም። መሄድ ከመጀመርዎ በፊት የመቀበያ መንገድን ያረጋግጡ።

በከተማው ላሉ የUNHCR ድጋፍ ፈላጊዎች 0905012823 ተጠቅሷል። ጊዜው ከሰኞ እስከ ሐሙስ 08:30–17:00፣ ዓርብ 08:30–14:00 ነው። ይህ የአዲስ አበባ የUNHCR ማገናኛ እንጂ የመላ ኢትዮጵያ የድንገተኛ ጥቃት ቁጥር አይደለም። ስደተኛ ወይም ጥገኝነት ጠያቂ ከሆኑ ከማኅበረሰብ ሠራተኛ፣ ከጥበቃ ቡድን ወይም ከተመደበ አጋር ጋር ያለውን የአካባቢ ድጋፍ መንገድ ይጠይቁ።

ጥቃትን ለመግለጽ የአእምሮ ምርመራ አያስፈልግም

ጥቃት መደብደብ ብቻ አይደለም። ተደጋጋሚ ማስፈራራት፣ የገንዘብ ቁጥጥር፣ ከዘመድና ጓደኛ መለየት፣ በግድ ወሲብ እና እንቅስቃሴን መከልከል እርዳታ የሚጠይቁ ችግሮች ሊሆኑ ይችላሉ። ሌላው ሰው የትኛው የሥነ ልቦና መለያ እንዳለው ከመወሰን ይልቅ ምን እንደሠራ፣ መቼ እንደተከሰተ እና ምን እንደሚያስፈራዎት ይናገሩ። በየሳይቱ አማርኛ ክፍል ያሉ ጽሑፎች ለመረዳት ሊረዱ ይችላሉ፤ የአካባቢ ሙያዊ ድጋፍን አይተኩም።

ሕፃናት በአደጋ ላይ ሲሆኑ

አሁን ጥቃት ወይም ከባድ ጉዳት ካለ የአስቸኳይ አገልግሎት ድጋፍ ይጠይቁ። ለቀጣይ የሕፃናት ጥበቃ ማገናኛ ከማኅበራዊ ሠራተኛ፣ ከጤና ባለሙያ ወይም ከሕግ አማካሪ ጋር ይነጋገሩ። ሕፃንን አጥቂውን እንዲያረጋጋ፣ መልእክት እንዲያደርስ ወይም ማስረጃ እንዲሰበስብ አያድርጉት። ልጁ የአዋቂዎችን ደህንነት የመሸከም ኃላፊነት የለበትም። ስለ እሱ መረጃ ለማን መጋራት እንደሚያስፈልግ ከባለሙያው ጋር ያብራሩ።

ስለ ልጅ እንክብካቤ፣ ማሳደግ፣ መኖሪያ ወይም ወደ ሌላ አገር መጓዝ የኢትዮጵያን ሕግ የሚያውቅ ባለሙያ ያማክሩ። በሌላ አገር ያለ የኢንተርኔት ምክር በጉዳይዎ ላይ በቀጥታ ሊሠራ አይችልም። ለጊዜያዊ መኖሪያ ሲጠይቁ ልጆች አብረው መቀበል ይቻላል ወይ፣ ምን ሰነድ ይፈለጋል እና በደህና እንዴት መድረስ ይቻላል ብለው ይጠይቁ። የመቀበያ ማረጋገጫ ሳያገኙ ያልታወቀ ቦታ አይሂዱ።

ሕክምና፣ ማስረጃ እና የሕግ አማራጮች

ጉዳት ካለ ወይም ጤናዎ ካሳሰበዎት ሕክምና ይፈልጉ። ማስረጃ እስኪሰበስቡ ድረስ ሕክምናን አያዘግዩ። ደህንነት ካለ ጉዳቱ ከጥቃት እንደመጣ ለሐኪሙ ይናገሩ። ስለ ሕክምና መዝገብ፣ የሰነድ ቅጂ እና ስለ ሚስጥራዊነት ይጠይቁ። የአሜሪካ መንግሥት የኢትዮጵያ መረጃ ከትልልቅ ከተሞች ውጭ የአምቡላንስ አቅም ውስን መሆኑን ይጠቅሳል። በአካባቢዎ የሚገኘውን እርዳታ ያረጋግጡ።

ማስቀመጥ ደህንነቱ ከተጠበቀ ቀናት፣ የማስፈራሪያ መልእክቶች እና ያሉ ሰነዶች ለባለሙያ ማብራሪያ ሊረዱ ይችላሉ። ድምፅ መቅረጽ ሕጋዊ እንደሆነ ወይም በክስ ላይ እንዴት እንደሚጠቀሙበት ከሕግ አማካሪ ይጠይቁ። አዲስ ማስረጃ ለማግኘት ግጭት አይፍጠሩ። አማካሪውን ስለ ቅሬታ ማቅረቢያ መንገድ፣ የሚፈለጉ ሰነዶች፣ ወጪ እና የቀጣይ ቀጠሮ ሁኔታ ይጠይቁ። የፍርድ ውጤት በቅድሚያ ሊረጋገጥ አይችልም።

ስልክዎ የሚታይ ከሆነ ደህንነትን ያስቀድሙ

የጥሪ ዝርዝር፣ የአሳሽ ታሪክ፣ የተጋራ መለያ ወይም የቦታ ማጋራት የእርዳታ ጥያቄዎን ሊያሳይ ይችላል። መሣሪያዎ ይከታተላል ብለው ከጠረጠሩ ከተቻለ በደህና የሚጠቀሙበትን ሌላ መሣሪያ ይምረጡ። ታሪክን ማጥፋት ሁሉንም አሻራ አያስወግድም፤ አንዳንድ ጊዜ ጥርጣሬ ሊፈጥር ይችላል። መልእክት ወይም ሰነድ ከመላክዎ በፊት ምላሽ ከየትኛው ቁጥር እንደሚመጣ እና ምን እንደሚታይ ይጠይቁ።

ስምዎን መስጠት አስፈላጊ እንደሆነ፣ መረጃዎን ማን እንደሚያይ እና ወደ ሌላ አገልግሎት መላክ በምን ሁኔታ እንደሚደረግ ግልጽ መልስ ይጠይቁ። በተለይ የሕፃን ደህንነት ሲመለከት የመረጃ አጠቃቀም ገደቦችን ያብራሩ። እርዳታ ሲፈልጉ የሚፈልጉትን አንድ ቀጣይ እርምጃ ይለዩ፦ ሕክምና፣ የሕግ ምክር፣ ማገናኛ ወይም ደህና መኖሪያ። የተስማሙትን ቀጣይ ጊዜ መመዝገብ ደህንነቱ ከተጠበቀ ያስታውሱ።

መረጃው 11 ኖቬምበር 2026 ተረጋግጧል። ከመጓዝ ወይም ከሕጋዊ እርምጃ በፊት የመቀበያ ጊዜን እና የአካባቢ ድጋፍን እንደገና ያረጋግጡ። አስቸኳይ አደጋ ካለ የምክር ቀጠሮ እስኪደርስ ድረስ አይጠብቁ።

ወደ ቢሮ ከመሄድ በፊት ምን መጠየቅ ይጠቅማል?

ለመጀመሪያ ቀጠሮ የመታወቂያ ወረቀት አስፈላጊ ነው ወይ፣ ያለ ቀጠሮ መሄድ ይቻላል ወይ፣ በሚፈልጉት ቋንቋ የሚያግዝ ሰው አለ ወይ ብለው ይጠይቁ። ሰነድዎ በሌላ ሰው እጅ ከሆነ ይህን ሁኔታ ያብራሩ፤ ሰነዱን ለማምጣት አደጋ ውስጥ አይግቡ። የአገልግሎቱ ሙሉ ስም፣ ትክክለኛ መግቢያ እና የሚቀበልዎት ክፍል ቀድሞ መታወቅ ጉዞውን ለማቀድ ይረዳል። የቢሮ ስልክ መኖሩ በሌሊት ቡድን ይላካል ማለት አይደለም።

የሕግ ድጋፉ ነፃ ቢሆንም ጉዞ፣ የሰነድ ቅጂ፣ ሕክምና ወይም ሌሎች አገልግሎቶች ወጪ እንዳላቸው ለየብቻ ይጠይቁ። ማገናኛ መኖሩ የጉዞ ገንዘብ ወይም የሆቴል ክፍያ በራስ ሰር ይሰጣል ማለት አይደለም። የገንዘብ ገደብ ካለ በመጀመሪያው ውይይት ይግለጹ። ማንኛውም ተጨማሪ ክፍያ ከመክፈልዎ በፊት የተጠየቀውን ምክንያት እና የአገልግሎቱን ሕጋዊ የክፍያ መንገድ ያረጋግጡ።

ወዳጅ ወይም ጎረቤት እንዴት ሊያግዝ ይችላል?

አንድ ሰው ጥቃት እንደደረሰበት ከነገርዎት በጸጥታ ያዳምጡ፣ አሁን መነጋገር ደህንነቱ የተጠበቀ እንደሆነ ይጠይቁ። ያለ እሱ ፈቃድ ለብዙ ሰዎች ታሪኩን አያጋሩ። አጥቂውን በቀጥታ መጋፈጥ ሁኔታውን ሊያባብስ ይችላል፤ የተጎዳውን ሰው የት እንዳለ አይግለጹ። ወደ አገልግሎት መደወል፣ የመጓጓዣ አማራጭ ማረጋገጥ ወይም ለቀጠሮ አብሮ መሄድ የሚፈልገውን እርዳታ በእሱ ምርጫ ላይ ተመሥርቶ ያቅርቡ።

ሰውየው ወዲያውኑ ለመሄድ ካልወሰነ ለምን እንዳልሄደ አይውቀሱት። የልጆች፣ የገቢ፣ የመኖሪያ እና የአካባቢ አደጋ ጉዳዮች ውሳኔውን ሊያወሳስቡ ይችላሉ። አንድ ሙያዊ የምክር ውይይት መደረጉ በራሱ ጠቃሚ ቀጣይ እርምጃ ነው። ለአስቸኳይ አደጋ ግን የእርዳታ ቡድን ይጠይቁ። ከአገልግሎት ጋር የመጀመሪያ ግንኙነት ካልተሳካ ሌላ ትክክለኛ የአካባቢ መንገድ ለማግኘት ያግዙ፣ የተረጋገጠ እርዳታ እስካልተገኘ ድረስ ተጠናቋል ብለው አያስቡ።

ለቀጣይ ጥሪ ከተስማሙ ቀኑን፣ ሰዓቱን እና ማን እንደሚጀምር ግልጽ ያድርጉ። ስልኩን ሌላ ሰው ካነሳ ሠራተኛው ምን ማለት እንደሚችል ይጠይቁ። የድምፅ መልእክት መተው ወይም የማኅበሩን ስም በጽሑፍ መላክ አደገኛ ከሆነ ይግለጹ። ቀጠሮ ከተቀየረ እንዴት ማሳወቅ እንደሚቻል ይስማሙ። እነዚህ ዝርዝሮች ለግንኙነቱ ደህንነት ጠቃሚ ናቸው። አድራሻዎን ወይም የመታወቂያ ሰነድዎን ለመላክ ከተጠየቁ ለምን እንደሚፈለግ፣ የት እንደሚቀመጥ እና ማን እንደሚያይ ይጠይቁ።

Complete Narcissism Release — PDF book

A personal workbook about your voice, boundaries and relationship with yourself. Explore the contents and available languages.

Explore the PDF book